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#2486709

De acordo com a Política Nacional de Assistência Social, a Proteção Social Especial deve ser organizada de forma a garantir aos seus usuários o acesso ao conhecimento dos direitos socioassistenciais. Dessa forma, são direitos socioassistenciais a serem assegurados nos serviços ofertados no Centro de Referência Especializado de Assistência Social:

  • Acesso à rede de serviços com longa espera e de acordo com a necessidade.
  • Ao protagonismo e à manifestação de seus interesses.
  • Acesso à informação, enquanto direito secundário do cidadão, sobretudo àqueles com vivência de barreiras culturais, de leitura e de limitações físicas.
  • Atendimento digno, atencioso e respeitoso, presente de procedimentos vexatórios e coercitivos.
  • À convivência na sociedade.
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