Disciplinas:
Leia as afirmativas a seguir:
I. As lajes funcionam como elementos enrijecedores das paredes.
II. A proatividade, no contexto do atendimento ao público, não está associada à melhoria do atendimento na instituição.
III. A confiabilidade é um fator impeditivo para a excelência no atendimento ao público.
Marque a alternativa CORRETA:
