Leia as afirmativas a seguir:
I. Reciclar é impedir a reutilização de materiais que já foram utilizados. Assim, é preciso tirar da natureza, novamente, aquilo que ela já nos deu. Reciclar é promover o desperdício.
II. Os incentivos à pesquisa de tecnologias orientadas para o uso racional dos recursos ambientais relacionam-se com a melhoria do meio ambiente.
III. No contexto do atendimento, é possível constatar que o aspecto cultural tem pequena relevância na questão da proatividade e nos demais aspectos que configuram o atendimento. Quer dizer, os processos comunicacionais, a forma como o atendimento deve ser desenvolvido, a maneira de falar e se apresentar, além dos meios de comunicação, consolidam o que podemos considerar cultura de atendimento.
Marque a alternativa CORRETA:
