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ADM&TEC - 2018 - Prefeitura de Altinho - PE - Assistente Social

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Disciplinas:
Administração Geral 2 Administração Pública 5 Direito Administrativo 1 Matemática 5 Meio Ambiente 2 Português 5 Segurança e Saúde no Trabalho 3 Serviço Social 5 Ética na Administração Pública 2
#2538025
Administração Pública: Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração, Conceitos: Estado, Governo e Administração Pública, Administração Pública em Sentido Amplo e estrito
2018 ADM&TEC Prefeitura de Altinho - PE
Assistente Social

Leia as afirmativas a seguir:


I. Informar adequadamente a direção da instituição sobre os indicativos de satisfação dos usuários é uma forma de contribuir para a melhoria do atendimento no serviço público.

II. Buscar a satisfação do cidadão que utiliza os serviços públicos é o principal objetivo do atendimento ao público em uma instituição municipal.


Marque a alternativa CORRETA:

  • As duas afirmativas são verdadeiras.
  • A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
  • A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
  • As duas afirmativas são falsas.
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