A Deve-se tentar obter o máximo de informações possíveis sobre o ocorrido.
B Deve-se assumir o controle da situação e proceder a uma rápida e segura avaliação da ocorrência.
C Deve-se retirar rapidamente o trabalhador do chão, encaminhando-o para o ambulatório da empresa.
D Deve-se manter afastados os curiosos, para evitar confusão e para ter espaço em que se possa trabalhar da melhor maneira possível.
E Deve-se evitar o pânico e procurar a colaboração de outras pessoas, dando ordens breves, claras, objetivas e concisas.