A Manter as pessoas em atividade em toda a organização.
B Implementar um sistema de controle de qualidade para garantir que os produtos e serviços atendam aos padrões estabelecidos.
C Integrar, unificar e harmonizar todas as atividades desempenhadas na organização.
D Realizar uma análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) para identificar as estratégias que a empresa deve adotar.
E examinar o futuro da organização e elaborar um plano de ação a médio e longos prazos.