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#1980654

Para gerenciamento da qualidade laboratorial, devem ser monitorados diferentes indicadores que auxiliem a verificação dos processos durante a rotina laboratorial. São índices que podem ser utilizados como indicadores internos da qualidade do processo de coleta de amostras para análises microbiológicas:

  • resultados do antibiograma, positividade das culturas para microbactérias e contaminações em uroculturas.
  • número de solicitações de recoleta, taxa de contaminação de hemoculturas e número de amostras do trato respiratório com mais que 10 células epiteliais.
  • tempo de liberação de resultados, positividade de hemoculturas e laudos retificados devido a algum tipo de erro.
  • número de atrasos na liberação dos exames, pesquisa de satisfação com o cliente e taxa de solicitação de recoleta de exames.
  • taxa de contaminação de hemoculturas, concordância entre resultados obtidos por metodologias diferentes e tempo de liberação dos resultados.
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