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A partir do início dos anos 1980, começou a ocorrer um conjunto de transformações nas relações de trabalho, gerando o que ficou conhecido como “reestruturação produtiva” e instauração do toyotismo. O toyotismo se caracteriza por ser

  • um processo de produção em massa visando satisfazer o consumo de massa que vem se ampliando historicamente, o que provocou a intensificação do uso da tecnologia.
  • um processo de trabalho harmônico, seguindo a cultura oriental e japonesa de contestação da competição social e foco na cooperação da equipe de trabalho.
  • um processo de trabalho que busca atender ao mercado flexível e que busca flexibilizar a si mesmo através de diversas estratégias, tal como o círculo de controle de qualidade.
  • um processo de trabalho focado nas relações humanas, pois a empresa Toyota importou e adaptou a teoria de Elton Mayo, usada na gestão de supermercados norteamericanos.
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