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#2013384

Ao instalar um software obtido da Internet, um usuário percebeu que um segundo software indesejado havia sido instalado, que é executado mesmo sem ser acionado pelo usuário. O usuário consultou se o nome do programa constava na lista de programas visualizada pelo menu Iniciar do Windows 7 em português e encontrou o software, porém, não havia na barra de atividades a opção de desinstalação. Para remover esse software indesejado o usuário deve

  • clicar no botãoIniciar, digitar no espaçoPesquisar programase arquivos o nome do programa que quer remover e a remoção ocorrerá automaticamente
  • clicar no botãoIniciar, depois selecionarTodos os programasna lista de programas e, posteriormente, selecionar a açãoManutenção, fazendo com que o último software instalado seja removido automaticamente.
  • acessar oPainel de Controlee em seguida selecionar a opçãoDesinstalar Programas. No painel de desinstalar programas serão exibidos todos os programas instalados, inclusive o indesejado. Em seguida, selecionar o nome do programa e confirmar a ordem de desinstalar
  • acessar oPainel de Controle, depois a opçãoProgramas padrãoe, em seguida, clicar em Alterar configurações de reprodução automática quando o nome do software aparecerá. Finalmente, selecionar o nome do software e desativar a reprodução automática
  • clicar no botãoIniciare depois emProgramas padrãoque exibirá uma lista com os programas instalados e permitirá encontrar visualmente o programa de remoção do software indesejado
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