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#3168058

A crise, definida como "um evento ou situação crucial, que exige uma resposta especial da polícia, a fim de assegurar uma solução aceitável" (Salignac, 2011, p. 21), e o seu gerenciamento, atividade fundamental perante eventos críticos, levam em conta que

  • o gerenciamento de crises tem por objetivo preservar vidas e aplicar a lei simultaneamente.
  • a prevenção da crise também compõe o gerenciamento de crises.
  • a crise exige uma postura organizacional rotineira.
  • a crise é seletiva e inesperada.
  • o estresse aumenta a capacidade de desempenho em tarefas de solução de problemas.
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