Texto da Questão:
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Julgue os próximos itens, de acordo com o ITIL, versão 3, que
reúne um conjunto das melhores práticas e recomendações para a
qualidade dos serviços de TI (tecnologia da informação).
O processo de gerenciamento da segurança da informação do ITIL é embasado na norma ISO/IEC 27001.
