A gestão da condição de doença: processo que envolve um modelo de atenção focado no indivíduo, utilizando procedimentos curativos e reabilitadores.
B gestão da condição de saúde: processo que se baseia na população local, identificando indivíduos em risco e tem foco na promoção da saúde e/ou na ação preventiva e intervenção precoce.
C auditoria clínica: análise crítica e sistemática da qualidade da atenção à saúde realizada pelo Sistema Nacional de Auditoria (SNA) com o objetivo de acompanhar, fiscalizar e avaliar os serviços prestados pelo SUS.
D lista de espera: o ordenamento dos usuários dos serviços, de acordo com a raça, gênero, classe social e religião, em determinados pontos de atenção à saúde, de modo a garantir a transparência do processo de chamada para atendimento.¬
E diretriz clínica: forma de articulação de recursos e práticas de saúde entre as unidades de atenção de uma região (primária, secundária ou terciária), com acolhimento e condução dos usuários pelas possíveis vias de diagnóstico e tratamento dentro da rede de saúde.