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#3208100

A postura correta de uma assessoria de comunicação diante de um acontecimento inesperado e desfavorável a seu assessorado é:

  • enviar notas à imprensa desmentindo todas as informações desfavoráveis ou que possam trazer prejuízo à imagem da empresa
  • evitar se pronunciar sobre o assunto a fim de que o acontecimento possa ser esquecido o mais rapidamente possível
  • obter e repassar aos veículos de comunicação respostas imediatas à demanda de informações surgidas nesse episódio
  • aguardar ao máximo para se pronunciar, só o fazendo após ser obtida uma avaliação precisa da repercussão do fato
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