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#3246876

As pesquisas de opinião pública constituem um instrumento poderoso para as ações de comunicação organizacional porque elas  

  • promovem produtos e serviços da organização.
  • influenciam a opinião das pessoas sobre a organização.
  • aumentam o engajamento dos públicos em relação a marcas.
  • têm metodologias próprias que as diferem da pesquisa científica.
  • identificam comportamentos nem sempre favoráveis para a organização.
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