A criar e manter canais de comunicação em via de mão dupla, proporcionando o fluxo de informação entre a organização e seus públicos tanto de fora para dentro quanto de dentro para fora.
B levar ao público uma imagem favorável da organização que representa, exaltando as suas qualidades como empresa que recolhe os seus impostos com rigor e cumpre todas as suas obrigações trabalhistas.
C contribuir para que o fluxo de comunicação descendente impeça o fomento interno de boatos que podem desestabilizar o equilíbrio entre os vários setores da organização, com a criação de filtros que isolem as informações desfavoráveis à empresa.
D filtrar as informações que devem constituir oclippingdiário encaminhado à direção da organização, impedindo que as notícias desfavoráveis sejam relacionadas e só sejam incluídas depois de esclarecidas e retificadas pelos jornalistas da empresa.
E fazer gestões junto à mídia para que as notícias que dizem respeito à organização deem a versão oficial apresentada pela direção da empresa sem confrontá-la com as opiniões contrárias.