A ter conhecimento das técnicas de comunicação social, mantendo-se atualizado quanto às inovações.
B saber criar diagnósticos precisos sobre a relação da organização com seus públicos.
C tomar decisões quanto ao posicionamento mercadológico da organização.
D ter conhecimento de métodos de pesquisa e de suas formas de realização.
E saber criar alternativas estratégicas para a solução de problemas de sua área de atuação.