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Planejamento é condição fundamental para o desenvolvimento de atividades de comunicação e, em especial, de Relações Públicas. A partir de dados secundários e dados primários, chega-se a um diagnóstico sobre dada organização. Dentro do planejamento, pode-se, ainda, realizar-se o prognóstico, definido como

  • executar de forma antecipada projetos de comunicação para modificar atitudes dos públicos.
  • reconhecer o que ocorre na comunicação da organização e por que ocorre.
  • apreciar o comportamento dos públicos da organização na assimilação de mensagens oriundas de ações de comunicação.
  • projetar para a alta administração alternativas comunicacionais para a solução de problemas.
  • estimar por meio de projeções o que possa ocorrer no futuro da organização.
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