A O ofício é um documento administrativo utilizado apenas para comunicação interna entre setores da mesma instituição.
B O memorando é um documento essencialmente externo, utilizado para comunicação entre órgãos governamentais e cidadãos.
C A ata é um documento que registra fatos e decisões de reuniões, devendo ser lavrada em linguagem impessoal e sem rasuras.
D O relatório técnico deve seguir obrigatoriamente o formato padronizado da ABNT, independentemente da instituição que o elabora.