A Young & Rubican, uma das maiores agências de propaganda do mundo, sugere que marcas bem-sucedidas têm duas qualidades: vitalidade e estatura. Cada uma, por sua vez, é formada por duas qualidades.
Uma marca tem vitalidade quando: 1) diferencia-se de outras na mente do consumidor e 2) a diferenciação é relevante para as necessidades do consumidor.
A marca tem estatura quando suscita: 1) alto apreço e 2) alta familiaridade em seu mercado-alvo.
Com essas dimensões, é possível concluir que
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