A a expertise. A resolução de problemas ocorre em um contexto social. A capacidade de fazer julgamentos baseados, na experiência depende da familiaridade com a maneira como as coisas são feitas.
B a capacidade de fazer julgamentos baseados, na experiência, que depende da familiaridade com a maneira como as coisas são feitas − com as expectativas e demandas do trabalho e da cultura da comunidade ou empresa.
C sua natureza integrativa. Adultos maduros integram lógica com intuição e emoção; fatos com ideias conflitantes; e informações novas com as que já possuem.
D muitas vezes parecer ser automático e intuitivo. Geralmente, não têm plena consciência dos processos mentais que sustentam suas decisões.
E a criatividade, que se desenvolve em um contexto social, e não, necessariamente, em ambientes educativos.