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O comportamento humano traz em seu cerne a capacidade de linguagem, comunicação e de interação de um ser com o outro. Por meio dessa capacidade são compartilhados pensamentos, sentimentos, reflexões e ações, dos mais simples aos mais complexos, que também podem ser compartilhados com outros semelhantes. Genericamente, a comunicação tem por objetivo fundamental facilitar o entendimento do mundo, as relações humanas e as transformações de indivíduos e da realidade que os circunda. Dentre as características da comunicação nas relações humanas, é possível identificar três formas básicas – verbal, não verbal e paraverbal –, as quais permitem dispensar atenção necessariamente à

  • realidade, aos interlocutores, à mensagem, aos signos e aos meios.
  • realidade, aos interlocutores, à instrução, aos símbolos e aos meios.
  • normalidade, aos mediadores, aos signos, aos meios e aos divulgadores.
  • realidade, à normalidade, aos interlocutores, à informação e aos símbolos.
  • normalidade, aos mediadores, à informação, aos signos e aos divulgadores.
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