A estratégias de enfrentamento que podem ser utilizadas pela pessoa ou grupo para controlar o risco e os efeitos individuais e, nas situações de trabalho, os efeitos organizacionais.
B disfuncionalidade provocada pelo ambiente e a baixa capacidade do colaborador interpretar o risco que pode correr, tendo em vista as condições de trabalho que lhe são oferecidas.
C funcionalidade psíquica que cada colaborador ou grupo desenvolverá para lidar com ambientes ambivalentes.
D disfuncionalidade provocada pelo clima organizacional que provocará baixa resiliência dos colaboradores que apresentarão todos os sintomas indicados no DSM-5.
E hipercompensação para que cada colaborador possa aplicar esta estratégia para lidar com o ambiente externo à empresa, que se movimenta de forma abrupta, ambígua, incerta e ansiosa.