A coletar informações sobre a situação junto à equipe, ao paciente e a todos os envolvidos com a situação.
B realizar, de imediato, um diagnóstico nosológico do paciente, para definir as ações a serem adotadas pelos profissionais.
C acompanhar diariamente o paciente em situação emergencial, a fim de oferecer assistência aos profissionais de saúde.
D poupar os familiares do paciente dos impactos da situação por eles vivida, o que favorece a humanização dos cuidados.
E assumir a responsabilidade por todas as informações a serem transmitidas ao paciente e à família em relação ao atendimento.