A é onde ocorrem os problemas de aprendizagem e onde o sujeito enfrenta suas dificuldades no desempenho laboral.
B são identificadas as correlações entre aprendizagem, desempenho no trabalho e recurso intelectual.
C o sujeito que aprende possui uma história pessoal e uma modalidade de aprendizagem que deve ser adaptada às metodologias de aprendizagem.
D é necessário identificar as aptidões e habilidades do sujeito de forma a concentrar os conteúdos de aprendizagem.
E são avaliados os processos didático-metodológicos e a dinâmica institucional que interferem no processo de aprendizagem.