A capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas.
B incentivar as pessoas, identificar e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.
C criar condições ambientais, psicológicas e grupais para as atividades das pessoas.
D acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados.
E desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.