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O sofrimento do indivíduo traz conseqüências sobre o seu estado de saúde e igualmente sobre o seu desempenho no trabalho, pois existem as alterações e as disfunções pessoais e também organizacionais. Esse sofrimento advém de sentimentos gerados por diversos aspectos que atingem a organização em todo o seu contexto. Nessa perspectiva, é correto afirmar que não gera disfunções o sentimento de

  • indignidade, experimentado como a vergonha de ser robotizado, de não ser mais que um apêndice da máquina, de não ter mais imaginação ou inteligência.
  • desafio, no qual o trabalhador se sente pressionado a desenvolver novas habilidades e atitudes no desempenho de suas funções.
  • desqualificação, cujo sentido repercute não só para si como para o ambiente de trabalho.
  • inutilidade, percebido pela falta de qualificação e de finalidade de trabalho, já que muitas vezes o indivíduo não conhece a própria significação de seu trabalho em relação ao conjunto da atividade da organização.
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