Em uma equipe de trabalho, Ana era reconhecida como a melhor
comunicadora, realizando sempre ótimas apresentações.
Essa percepção fez com que todos confiem nela para
representar o grupo em reuniões importantes. Recentemente,
porém, Ana tem evitado essas tarefas devido ao nervosismo,
delegando a colegas sem comunicar abertamente suas
dificuldades. Apesar disso, a equipe continua a elogiá-la por um
trabalho que ela não mais realiza.
Com relação ao desempenho de papéis em organizações, assinale
a opção que explica a situação descrita acima.
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