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#3258171

Os processos organizacionais e as novas tecnologias têm assumido que os empregados trabalhem em equipes, que são consideradas hoje fundamentais na construção organizacional. O trabalho em equipe tem o potencial de aumentar a comunicação e a autonomia criativa dos empregados, o que pode ser visto positivamente nas organizações. Além disso, o trabalho em grupo é o principal meio utilizado pelos gestores para coordenar o comportamento dos funcionários, a fim de atingir os objetivos organizacionais.

(MILKOVICH e BOUDREAU, 2000.)


Os grupos formais e informais são uma área de estudo que é de suma importância para a compreensão do comportamento social de uma organização, pois os indivíduos praticamente nunca agem sem serem influenciados pelos outros. Conhecer as pessoas que integram um grupo, seja em ambientes formalmente construídos pelas organizações ou informalmente constituídos pelos colaboradores é condição para uma boa gestão.

(KOLASA, 1978.)


Considerando as diferenças entre grupos formais e informais, assinale a afirmativa INCORRETA.

  • Tanto a estrutura de um “grupo formal” quanto a do “grupo informal” são projetadas de maneira hierárquica, sendo que a posição de um membro define sua importância no grupo.
  • Em um “grupo formal”, o fluxo de comunicação é restrito devido à unidade de comando. Em contraste com um grupo informal, o fluxo de comunicação se estende em todas as direções; não existe tal restrição.
  • Os grupos formados pelo gerenciamento da organização para realizar uma tarefa específica são conhecidos como “grupos formais”. Os grupos que são formados pelos próprios funcionários, de acordo com seus gostos e preconceitos, são conhecidos como “grupos informais”.
  • Em um “grupo formal”, a relação entre os membros é profissional, eles se reúnem apenas para cumprir a tarefa atribuída a eles. Por outro lado, em um “grupo informal”, há uma relação pessoal entre os membros, eles compartilham suas opiniões, experiências, problemas, informações uns com os outros.
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