Durante um atendimento odontológico em uma Unidade
Básica de Saúde, o paciente demonstra insegurança em
relação ao tratamento indicado, interrompendo o
cirurgião-dentista várias vezes e fazendo perguntas
repetitivas. O auxiliar de saúde bucal observa que o
familiar presente também está apreensivo e tenta
responder pelo paciente. Após o atendimento, o
profissional percebe que a situação gerou tensão na
equipe e decide discutir estratégias para melhorar a
comunicação no ambiente de trabalho. Diante desse
cenário, e considerando as boas práticas de
comunicação em saúde, assinale a alternativa correta.
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