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#2637917
Texto da Questão:

Atenção: Para responder à questão, considere as informações abaixo.

    Durante a realização de abertura coronária para biopulpectomia do dente 25, o cirurgião-dentista (CD) executava o trabalho com apoio direto do auxiliar de saúde bucal (ASB) junto à cadeira odontológica, quando o telefone tocou e o ASB foi atender à ligação, anotando o recado destinado ao CD. Uma segunda interrupção ocorreu no momento do isolamento absoluto do campo operatório, quando um paciente chegou ao consultório e o ASB foi recepcioná-lo.

A aplicação do Maslach Burnout Inventory em cirurgiões-dentistas tem detectado respostas como exaustão emocional, descrença e baixa realização profissional, decorrentes de exposição prolongada a riscos no ambiente de trabalho. No CD, a interrupção do fluxo de trabalho odontológico

  • acarreta estresse emocional como resposta aos riscos biológicos representados pelas expectativas e ansiedades do paciente.
  • é compensada pela resiliência, uma característica do profissional multitarefa que antecipa alguns atos clínicos para não atrasar o atendimento.
  • gera fadiga física, uma vez que o CD tem a incumbência de executar as ações diretas que seriam de responsabilidade do ASB.
  • produz fadiga mental e desgaste físico cada vez que uma atividade precisa ser retomada após algum tempo de espera.
  • resulta em ansiedade como resposta emocional aos riscos físicos presentes no consultório, como a má organização do ambiente de trabalho.
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