A a ASB pode simplesmente negar o atendimento porque não tem dentista naquele dia e mandar o paciente retornar no dia seguinte;
B Deve-se escutar a queixa do paciente e orientá-lo a buscar atendimento em um hospital;
C Mandar procurar atendimento em outra Unidade de Saúde;
D Acolher o paciente, escutar suas queixas colhendo o maior número de informações possíveis a respeito do caso, e ligar para as demais Unidades de Saúde relatando o ocorrido, a m de tentar conseguir atendimento de urgência para esta pessoa.