A os fatores culturais exercem a maior influência no consumo, já que a cultura é o principal determinante do comportamento e dos desejos de uma pessoa.
B os fatores psicológicos não devem ser levados em consideração para determinar o comportamento do consumidor.
C o comportamento do consumidor não é influenciado por fatores sociais, como a família.
D a ocupação do consumidor não influencia o padrão de consumo, sendo apenas definido por circunstâncias econômicas.
E a idade não é um parâmetro associado a fatores pessoais.