A são resultados de um sistema para planejamento de recursos de manutenção e suporte.
B se baseiam em realimentação quantitativa dos processos do SW-CMM e na aplicação de novas ideias e tecnologias confiáveis.
C são usados para estimar a taxa de defeitos latentes no produto quando este é entregue.
D asseguram que normas e padrões foram obedecidos e também asseguram que o software é desenvolvido de forma uniforme.
E avaliam diretamente qualidade, custo, quantidade de recursos usados nos processos e a produtividade de um processo ou serviço do SW-CMM.