A As aplicações são os sistemas automatizados do usuário e procedimentos manuais que processam a informação.
B Melhor alinhamento, baseado em um foco de negócios.
C Propriedade clara e responsabilidades, com base na orientação do processo.
D Aceitação geral com terceiros e órgãos reguladores.
E Entendimento compartilhado entre todos os interessados (stakeholders), com base em uma linguagem comum.