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#1681125

De acordo com o COBIT 5, as quatro dimensões comuns dos habilitadores são Partes Interessadas, Metas, Ciclo de Vida e Boas Práticas. As metas ainda podem ser divididas nas categorias I, II e III, conforme abaixo.


I. define quanto os habilitadores e seus resultados cumprem sua meta levando-se em consideração a situação em que operam, como, por exemplo: os resultados devem ser pertinentes, completos, atuais, apropriados, consistentes, compreensíveis e fáceis de usar.

II. define quanto os habilitadores e seus resultados são disponíveis e seguros, por exemplo: os habilitadores estão disponíveis quando, e, se necessário; o acesso aos resultados é restrito a quem de direito e deles precisar.

III. define o quanto os habilitadores trabalham de forma precisa, objetiva e produzem resultados exatos, objetivos e confiáveis.


As categorias I, II e III são, correta e respectivamente:

  • Indicador de Resultado, Indicador de Segurança e Indicador de Precisão.
  • Métrica de Resultado, Métrica de Disponibilidade e Métrica de Precisão.
  • Avaliação, Monitoramento e Entrega.
  • Build, Acquire and Implement− BAI,Deliver, Service and Support− DSS eMonitor, Evaluate and Assess− MEA.
  • Qualidade contextual, Acesso e segurança e Qualidade intrínseca.
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