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#3050588

Uma organização trata o processo de treinamento considerando quatro grandes etapas: levantamento das necessidades, planos de treinamento, execução do treinamento e avaliação dos resultados.

No desenvolvimento da etapa de plano do treinamento, os gestores desse processo devem responder à pergunta:

  • quais as competências, habilidades e atitudes disponíveis?;
  • quais as competências, habilidades e atitudes requeridos?;
  • quais meios, métodos e recursos devem ser utilizados?;
  • quais as mudanças percebidas em termos de comportamento?;
  • qual o nível de satisfação dos participantes?.
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