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As análises de necessidades de capacitação são um conjunto de atividades de coleta, avaliação e análise de dados que objetiva identificar as demandas de educação corporativa em organizações. Apesar de importantes, essas têm sido realizadas de modo pouco sistemático em ambientes organizacionais. Um pedagogo interessado em realizar uma análise sistemática das necessidades de capacitação deveria focalizar os seguintes níveis de análise:

  • estratégico, tático e humano;
  • organização, motivações e indivíduos;
  • organização, tarefas e pessoas;
  • conhecimentos, competências e lacunas;
  • conhecimentos, habilidades e atitudes.
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