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#1809817

As negociações emprestando conhecimento de outras áreas, como a psicologia e os estudos de comportamentos e neurológicos, se vale do uso da técnica de rapport, que enfatiza a

  • relação do corpo e da vontade na comunicação e no comportamento.
  • conexão e confiança estabelecidas por meio da sintonia com os outros.
  • concepção de que unidade e diversidade se opõem e se complementam.
  • importância de relatórios verbais na comunicação, facilitando o entendimento.
  • troca de percepções das partes no processo de negociação.
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