Matheus frequentemente vivencia alguns conflitos em seu
setor de trabalho. Adepto da cultura da paz e das técnicas de
comunicação não violenta, ele prefere ficar alheio a essas
questões e contornar, de forma pacífica e imparcial, esse tipo de
situação, envolvendo-se nos processos de negociação dos
conflitos apenas quando estritamente necessário.
Considerando a situação hipotética precedente, assinale a opção
correta em relação ao perfil de Matheus e às técnicas de
negociação.
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