A higiene do trabalho refere-se a um conjunto de normas e procedimentos que visa à proteção da integridade física e mental do trabalhador, preservando-o de riscos de saúde inerentes às tarefas do cargo e ao ambiente físico onde são executadas.
B segurança do trabalho é o conjunto de medidas de ordem técnica, educacional, médica e psicológica que são utilizadas para prevenir acidentes, quer eliminando as condições inseguras do ambiente, quer instruindo ou convencendo as pessoas da implantação de práticas preventivas.
C entre as causas ambientais que provocam estresse no trabalho, pode-se citar o trabalho intensivo, a falta de tranquilidade no trabalho, a insegurança no trabalho, o fluxo intenso de trabalho e o número e natureza dos clientes internos ou externos a serem atendidos.
D modernamente, o treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas para que elas se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuirem melhor para os objetivos organizacionais e se tornarem cada vez mais valiosas.
E embora sejam conceitos afins, há diferença entre treinamento e desenvolvimento. Treinamento focaliza os cargos a serem ocupados futuramente na organização e as novas habilidades e competências que serão requeridas. Já o desenvolvimento é orientado para o presente, focalizando o cargo atual e buscando melhorar as habilidades e competências relacionadas com o desempenho imediato do cargo.