O termo assertividade origina-se da palavra asserção,
que quer dizer afirmar. É um comportamento que se
aprende, permitindo-se agir de acordo com nossos
interesses, expressar nossos sentimentos de forma
honesta e adequada, fazendo valer nossos direitos sem
negar o direito dos outros. Dentre algumas atitudes que
são fundamentais para a assertividade, encontra-se:
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