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Em uma perspectiva ampla da moderna Gestão de Pessoas, os programas de relações com empregados estão incluídos no processo de manter pessoas, pois nada melhor para a funcionalidade desse processo que manter boas relações com a força de trabalho.

Nesse contexto, as recomendações para o desenho de um efetivo programa de relações com empregados devem incluir

  • regras claras à Instituição, para melhor gerir a disciplina e o conflito.
  • uma comunicação bem clara com os funcionários, solicitando-lhes sugestões e opiniões sobre assuntos de trabalho.
  • na medida do possível, decisões compartilhadas para tornar os funcionários mais cooperativos.
  • sempre que possível, o atendimento às necessidades especiais dos funcionários.
  • o constante estímulo às relações informais dos funcionários.
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