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A gestão desempenha um papel fundamental em qualquer organização, independentemente do tamanho ou do setor de atuação. A atividade de gestão que gerencia somente atividades temporárias, não repetitivas e limitadas por prazo e recursos é a:

  • gestão de serviços.
  • gestão de processos de software.
  • gestão de processos de negócio.
  • gestão de projetos.
  • gestão de operações.
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