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#2814582

Na Gerência da qualidade do projeto, o planejamento da qualidade envolve identificar quais os padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinar como satisfazê-los. Uma entrada, uma ferramenta e uma saída do processo de planejamento da qualidade são nessa respectiva ordem:

  • Políticas de qualidade, Benchmarking, Checklists.
  • Resultados do Trabalho, Diagrama de Pareto, Retrabalho.
  • Declaração do Escopo, Resultados Operacionais, Retrabalho.
  • Definições Operacionais, Auditorias de Qualidade, Melhoria da Qualidade.
  • Plano de Gerência da Qualidade, Auditorias de Qualidade, Melhoria da Qualidade.
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