A o aprendizado de novas tecnologias é opcional, dependendo do interesse individual do auxiliar de farmácia;
B a resistência à mudança é uma característica valorizada, pois mantém a consistência dos procedimentos;
C a capacidade de adaptação a novas tecnologias e procedimentos é essencial para a melhoria contínua da qualidade dos serviços farmacêuticos;
D novas tecnologias e procedimentos devem ser implementados sem treinamento prévio, para avaliar a capacidade intuitiva dos colaboradores;
E a adaptação a novas tecnologias e procedimentos é responsabilidade exclusiva da gerência, não requerendo envolvimento direto dos auxiliares.