Entre os visitantes, usuários e funcionários de museus, pode
haver pessoas com deficiência (PCD). É indispensável superar as
barreiras físicas, sensoriais e cognitivas que impedem o pleno
acesso aos museus e ao patrimônio cultural, como também é
preciso vencer as barreiras de natureza social, econômica e
cultural, ampliando o acesso dos diversos públicos aos seus
serviços e produtos.
Muitas das limitações ao acesso de PCD se devem a uma falha:
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