Texto da Questão:
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Considere a seguinte situação hipotética, referente aos elevadores
existentes num edifício e a sua gestão de manutenção, em que os
dados de tempo médio entre falhas e tempo médio de reparo
correspondem ao histórico desde a instalação de cada um dos
equipamentos, e com um total de 720 horas no último mês.
Sabendo que o contrato de manutenção prevê uma multa de 10% do valor mensal a pagar no caso de disponibilidade de algum equipamento abaixo de 92%, e uma multa de 5% no caso de disponibilidade de algum dos equipamentos abaixo de 95%, julgue o item a seguir.
A empresa de manutenção deve ser multada pelo serviço prestado no último mês num percentual de 5% devido à disponibilidade apresentada pelos elevadores.
