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#3712929

O Método de Análise e Melhoria de Processos alinhado ao ciclo PDCA garante uma abordagem estruturada para diagnóstico, implementação e padronização de soluções.
Considerando a integração entre essas metodologias, assinale a alternativa correta:

  • A faseDoenvolve apenas a execução das ações propostas, sendo desnecessário treinamento das equipes.
  • A faseChecké responsável por avaliação dos resultados e registros de execução, não havendo necessidade de comparação de resultados com metas propostas.
  • Na fasePlana definição do plano de ação deve ocorrer antes da identificação do problema.
  • A faseActinclui a padronização das melhorias e o compartilhamento das lições aprendidas.
  • A faseDoengloba o entendimento do processo e a identificação do problema.
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