Considere, abaixo, os passos necessários para construir uma
carta de controle estatístico de processo para média e range.
I - coletar os dados;
II - definir método de amostragem e o tamanho da amostra;
III - determinar o valor central e os limites de controle;
IV - selecionar a característica de qualidade a ser controlada;
V - utilizar a carta de controle para suas finalidades;
VI - determinar os limites de controle revisados.
A seqüência em que esses passos devem ser executados é:
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