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#1807194

Uma empresa está ampliando o programa de qualidade total para todos os seus setores.

Nesse contexto, a contribuição do departamento de planejamento de pessoal à gestão da qualidade concretiza- -se por meio de diversos modos, EXCETO pela(o)

  • elaboração de técnicas de desenvolvimento organizacional
  • incorporação da qualidade na gestão de recursos humanos
  • realização da avaliação dos funcionários
  • incentivo ao trabalho em equipe mediante recompensas individuais
  • treinamento de funcionários para coleta de dados relevantes ao programa de qualidade
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